Ninguém entende melhor uma confecção do que seus colaboradores, ou seja, as pessoas. Seja na linha de frente dos processos produtivos ou nos bastidores, são eles que mantêm as engrenagens do negócio em movimento. Portanto reconhecer essa realidade é o primeiro passo para uma liderança verdadeiramente eficaz, que se baseia em humildade e compreensão, e…